Polityka zwrotów

Warunki ogólne

Klient ma prawo do zwrotu towarów w ciągu 30 dni od daty otrzymania przedmiotów.

Zwracany produkt musi posiadać oryginalne opakowanie i akcesoria.

Jak dokonać zwrotu?

Darmowego zwrotu dokonasz na https://szybkiezwroty.pl/pl/biohac

Szczegółową instrukcję i więcej instrukcji znajdziesz we wpisie – jak zwrócić produkt w Biohac.pl.

Odpłatnego zwrotu można dokonać samodzielnie poprzez wysłanie towaru na adres sprzedawcy
biohac.pl – Szymon Bubała, Jagiellońska 3/28, 41-200 Sosnowiec.

Kto pokrywa koszt zwracanej przesyłki?

Sprzedawca ponosi koszty przesyłki zwrotnej w przypadku zwrotu przez szybkiezwroty.pl.

W przypadku nadużyć lub innej metody wysyłki koszt ponosi kupujący.

Kiedy zwrócimy środki?

Środki zwrócimy na konto po otrzymaniu towaru i sprawdzeniu jego stanu.

Sprzedawca zwróci pieniądze za zwrócony towar w ciągu maksymalnie 14 dni roboczych.

Produkty wykluczone ze zwrotów

Nie może posiadać uszkodzeń mechanicznych wynikających z użytkowania.

Produkty na zamówienie, takie jak okulary z korekcją wzroku lub z grawerem, nie podlegają zwrotowi.

W przypadku pytań odnośnie zwrotów napisz do nas na sklep@biohac.pl.